INFOS COVID-19

En raison du contexte actuel et du passage au stade 3 du COVID-19, les Saveurs de Noémie est dans l'obligation de modifier son fonctionnement afin de vous garantir un service de qualité maximale.

Ainsi, face à l'afflux des commandes et les contraintes d'approvisionnement actuels, nous continuerons bien évidemment de vous livrer.

Mais pour un fonctionnement optimal voici les nouvelles règles valables pendant toute la période de confinement :

  • 1/ Les commandes seront traitées par ordre d'arrivée. Toutes les zones sont livrées tous les jours du mardi au samedi jusqu'à 20h30. N'hésitez pas à envoyer un sms le lundi et jeudi pour savoir le jour de votre livraison, en précisant votre nom et prénom.                                                                           
  • 2/ Votre sac cabas "Les Saveurs de Noémie" est à déposer devant votre porte d'entrée le jour de votre livraison, votre commande y sera déposée à la place. Si vous êtes absent vous pouvez laisser une glacière devant votre porte d'entrée.                                                                                                             Pour toutes 1ère commande merci de cocher la case "Vous n'avez pas de sac cabas" ainsi ils seront échangés contre le plein lors de la 2ème livraison.                                                                              
  • 3/ Certains produits étant indisponibles (incapacité d'approvisionnement), des avoirs vous seront faits, il seront mis à jour tous les soirs et seront valables un mois à compter du jour de votre livraison.                                                                                                                                                            ex: Vous avez un avoir d'une valeur de 3€, étant donné que le minimum de commande est de 20€, il faut commander pour une valeur de 23€ pour que l'avoir se déduise.                                                                                                                                                                                                                        
  • 4/ Les produits présents dans les paniers peuvent variés selon les arrivages.

Les saveurs de Noémie fait appel à votre bon sens au sujet des produits disponibles/indisponibles.
En effet, modifier en temps réel la disponibilité des différents produits prendrait trop de temps,et ce, au détriment des livraisons.

Etant sur la route toute la journée, il se peut que votre sms ou appel ne trouve pas réponse.
Ne vous inquiétez pas, les Saveurs de Noémie ne vous oublie pas.
Restez connectés et suivez le facebook pour avoir plus d'informations.

Nous ne pouvons que vous conseiller des respecter les directives données par l'état, et de rester au maximum chez vous.
Cette période est certes compliquée à vivre, mais pas insurmontable.
Nous y sommes capables, ensemble.

Prenez soin de vous et de vos proches.



ZONES DE LIVRAISONS  

Pour être livré le le mardi, mercredi ou jeudi passez vos commandes le samedi ou dimanche.

Pour être livrés le vendredi et samedi passez vos commandes mardi ou mercredi.

Lors de la validation de votre panier choisissez un créneau de livraison (ex: de 16h30 à 17h30 ou à partir de 19h).

JOURS DE LIVRAISON